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Gastos envío y plazos de entrega

Los gastos de envío se calculan en el carrito de la compra al seleccionar el código postal.

El plazo de entrega es de un máximo de 7 días laborables desde el momento de la confirmación del pago. 

El envío a domicilio se realiza a través de NACEX en un plazo de 24 horas (España-península)

  • España (península). gastos de envío de 6 € hasta un importe de compra de 99 € y de 10 € a partir de una compra de 100 €
  • Islas Baleares (España). gastos de envío  10 € hasta un importe de compra de 99 € y de 14 € a partir de una compra de 100 €
     
  • Islas Canarias (España). Hasta un importe de compra de 150 €,gastos de envio 26 €. A partir de 150 €, gastos de envio 62 €. Tasas aduana incluidas. Impuesto Cabildo Insular no incluido. No se admiten cambios ni devoluciones.
  • France, gastos de envío de 16 € hasta un importe de compra de 99 € y de 22 € a partir de una compra de 100 €
  • Portugal. gastos envío 14 €.
  • Deutschland, Belgique, Luxembourg, Österrich, Italia. gastos de envío de 18 € hasta un importe de compra de 99 € y de 24 € a partir de una compra de 100 €
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  • Nederland, Danmark, Poland. gastos de envío de 20 € hasta un importe de compra de 99 € y de 26 € a partir de una compra de 100 €
     
  • Finland, Sweden, Ireland. gastos de envío de 20 € hasta un importe de compra de 99 € y de 26 € a partir de una compra de 100 €
  • United Kingdom.  gastos de envío de 35 € hasta un importe de compra de 99 € y de 55 € a partir de una compra de 100 €. En los paises que no son de la Comunidad Europea, durante el proceso de compra al entrar el código postal del país de destino, en el precio queda deducido el impuesto IVA de la comunidad europea. Una vez en destino, antes de la entrega, el transportista le informará del importe a pagar en concepto de aranceles de aduana. No se admiten cambios ni devoluciones.
  • Switzerland, Norwegian. Hasta un importe de compra de 99 €, gastos de envío 35 €. Importes de compra superiores a 100 € , gastos de envío 55 €.  En los paises que no son de la comunidad europea, durante el proceso de compra al entrar el código postal del país de destino, en el precio queda deducido el impuesto IVA de la Comunidad Europea.Una vez en destino, antes de la entrega, el transportista le informará del importe a pagar en concepto de aranceles de aduana. No se admiten cambios ni devoluciones.
  • United States, Canada, México. Debido a los altos costes de transporte, actualmente no enviamos a estos paises. En los paises que no son de la Comunidad Europea, durante el proceso de compra al entrar el código postal del país de destino, en el precio queda deducido el impuesto IVA de la comunidad europea. Una vez en destino, antes de la entrega, el transportista le informará del importe a pagar en concepto de aranceles de aduana. No se admiten cambios ni devoluciones.
  • Andorra. Gastos envío 14 €.En los paises que no son de la Comunidad Europea, durante el proceso de compra al entrar el código postal del país de destino, en el precio queda deducido el impuesto IVA de la comunidad europea. Una vez en destino, antes de la entrega, el transportista le informará del importe a pagar en concepto de aranceles de aduana. No se admiten cambios ni devoluciones.
  • Self Service. Recogida personalmente 0 €
  • Para otros países, deberá solicitar un presupuesto

Estos gastos son fijos por cada envio y se añaden en la cesta de la compra según la zona de destino escogida. Así pues un segundo artículo no supone coste adicional alguno.

En caso de devolución se perderán los beneficios de las promociones de transporte gratuito y serán descontados  del importe a devolver los gastos de transporte del retorno.

Garantizamos la entrega al transportista en un máximo de 7 dias hábiles para todos los productos excepto para las esculturas que será de 10 dias.

Nos reservamos el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

Envíos a domicilio:

España: Entrega en 24 horas en el caso de envíos a la Península, 48 horas a Baleares y de hasta 7 días para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Resto comunidad europea: 3-4 días laborables.

América del Norte: 5 días laborables

Precios

Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos incluyen impuestos. Los precios expuestos en el web podrán ser revisados y modificados en cualquier momento si las condiciones lo requieren.

Las ventas realizadas en esta web son consideradas hechas físicamente en España.

A todos los envíos con destino a paises de la Comunidad Europea se les aplicará el IVA vigente en España (21%)

En los paises que no son de la Comunidad Europea, durante el proceso de compra, al entrar el código postal del país de destino, en el precio quedará deducido el impuesto IVA de la Comunidad Europea. Una vez en destino, antes de la entrega, el transportista le informará del importe a pagar en concepto de aranceles de aduana.

Sistemas de pago

- Pago con Tarjeta de Crédito . Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en esta web es 100% segura.

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro SSL (Secure Socked Layer) a través de la entidad bancaria correspondiente. Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

Para mayor seguridad, al final del proceso de pago, su banco le enviará un código vía SMS que deberá introducir para autorizar la operación.

- Pago a través de PayPal. La plataforma de pago seguro más conocida internacionalmente.

- Pago a través de Bizum. la APP para pagar con el móvil de forma cómoda y segura.

- Pago por Transferencia Bancaria a la cuenta que le indicaremos en el momento de finalizar el pedido.

Devoluciones y Cambios

En caso de devolución o cambio le recordamos que dispone de un plazo de 7 días desde la recepción de la mercancía para devolver el producto.

El producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Los gastos de transporte del retorno corren de su cuenta y el reembolso le será realizado a través del sistema por donde haya pagado.

El reembolso se hará una vez hayamos recibido la mercancía y se haya comprobado su correcto estado.

Para realizar la devolución debe contactar con nosotros préviamente a través del formulario de devolución indicando su nombre, número y fecha de factura.

No se aceptan cambios ni devoluciones de paises fuera de la Comunidad Europea.

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