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Frais d'expédition et délais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés dans le panier d’achat lors de la sélection du code postal et pays de destination.

Le délai de livraison est de 7 jours ouvrables maximum à compter de la confirmation du paiement.

La livraison à domicile est effectuée via FEDEX dans les 48-72 heures 

  • France, frais de livraison de 16 € jusqu'à un montant d'achat de 99 € et 22 € à partir d'un achat de 100 €
  • Portugal. frais de livraison de 14 €.
  • Deutschland, Belgique, Luxembourg, Österrich, Italia. frais de livraison de 18 € jusqu'à un montant d'achat de 99 € et 24 € à partir d'un achat de 100 €
  • Nederland, Danmark, Poland. frais de livraison de 22 € jusqu'à un montant d'achat de 99 € et 28 € à partir d'un achat de 100 €
  • Sweden, Ireland. frais de livraison de 20 € jusqu'à un montant d'achat de 99 € et 26 € à partir d'un achat de 100 €
  • Finland,Hungria, República Checa, Eslováquia. frais de livraison de 32 € jusqu'à un montant d'achat de 99 € et 38 € à partir d'un achat de 100 €
  • United Kingdom. frais de livraison de 35 € jusqu'à un montant d'achat de 99 € et 55 € à partir d'un achat de 100 €. Dans les pays n'appartenant pas à la Communauté Européenne, lors de la procédure d'achat une fois entré le code postal du pays de destination, la TVA de la Communauté Européenne sera déduite du prix. Une fois à destination, avant la livraison, le transporteur vous informera du montant à payer à titre de frais de douane. Les échanges ou retours ne sont pas autorisés.
  • Suisse, Norvégien. Jusqu'à un montant d'achat de 99 €, les frais livraison sont de35 €. Achats supérieurs à 100 €, frais de livraison de 55 €. Dans les pays n'appartenant pas à la Communauté Européenne, lors de la procédure d'achat une fois entré le code postal du pays de destination, la TVA de la Communauté Européenne sera déduite du prix. Une fois à destination, avant la livraison, le transporteur vous informera du montant à payer à titre de frais de douane. Les échanges ou retours ne sont pas autorisés
  • United States, Canada, México. En raison des frais de port élevés, nous ne livrons actuellement pas dans ces pays. Dans les pays n'appartenant pas à la Communauté Européenne, lors de la procédure d'achat une fois entré le code postal du pays de destination, la TVA de la Communauté Européenne sera déduite du prix. Une fois à destination, avant la livraison, le transporteur vous informera du montant à payer à titre de frais de douane. Les échanges ou retours ne sont pas autorisés
  • Andorra. Frais de livraison de 14 €.Dans les pays n'appartenant pas à la Communauté Européenne, lors de la procédure d'achat une fois entré le code postal du pays de destination, la TVA de la Communauté Européenne sera déduite du prix. Une fois à destination, avant la livraison, le transporteur vous informera du montant à payer à titre de frais de douane. Les échanges ou retours ne sont pas autorisés
  • Espagne (penínsule) frais de livraison de 6 € jusqu'à un montant d'achat de 99 € et 10 € à partir d'un achat de 100 €
  • Espagne (Islas Baleares). frais de livraison de 10 € jusqu'à un montant d'achat de 99 € et 14 € à partir d'un achat de 100 €
  • Espagne (Canarias) Jusqu'à un montant d'achat de 150 €, les frais livraison sont de 26 €. Achats supérieurs à 150 €, frais de livraison de 62 €. Frais de douane inclus. Taxe de séjour de l'île non incluse. Les échanges ou retours ne sont pas autorisés.
  • d'autres pays, sollicitez un devis.

Nous vous garantissons la livraison par service de transport dans un délai maximum de 7 jours ouvrables pour tous les produits, sauf pour les sculptures qui exigent un délai de 10 jours.

En cas de retour, les avantages des promotions sur le transport gratuit seront perdus et seront déduits du montant à restituer les frais de transport retour.

Nous nous réservons le droit de modifier le type d'envoi ainsi que l'entreprise chargée du transport, indépendamment des informations exposées dans les présentes pages, et sous réserve que cela n'implique pas un préjudice manifeste pour le client.

Les envois ne peuvent en aucun cas être adressés à des boîtes postales.

Envoi à domicile

En Espagne : livraison en 24 heures pour la Péninsule, 48 heures pour les Baléares et jusqu'à 7 jours pour les envois aux Canaries,

Reste des pays de l'Union européenne : 3-4 jours ouvrables.

América du Nord: 5 jours ouvrables

Prix

Tous les prix figurant dans la liste de produits comprennent les taxes et impôts applicables. Les prix exposés sur le site Internet pourront être révisés et modifiés à tout moment si les conditions l'exigent.

Les ventes réalisées sur ce site sont considérées comme réalisées physiquement en Espagne.

La TVA en vigueur en Espagne (21%) sera appliquée à tous les envois à destination des pays de la Communauté européenne.

Dans les pays n'appartenant pas à la Communauté Européenne, lors de la procédure d'achat une fois entré le code postal du pays de destination, la TVA de la Communauté Européenne sera déduite du prix. Une fois à destination, avant la livraison, le transporteur vous informera du montant à payer à titre de frais de douane.

Systèmes de paiement


- Carte bancaire. Nous vous garantissons que toute transaction réalisée sur ce site Internet est 100 % sécurisée. Toutes les opérations impliquant la transmission de données personnelles ou bancaires sont sécurisées par le protocole SSL (Secure Socket Layer) à travers la banque concernée. Toutes les informations que vous nous transmettez sont chiffrées pour leur passage dans le réseau.
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Pour augmenter la sécurité, a la fin du procès, votre banque vous enverra un code par SMS que vous devrez introduire pour autoriser l'opération.

- Paiement via PayPal. La plateforme de paiement sécurisé la plus connue internationalement.

- Bizum. l'APP pour payer avec votre mobile de manière confortable et sûre.

- Virement Bancaire au compte qui vous sera indiqué à la fin du procès d'achat.

Retour ou Changement.

En cas de retour ou changement de marchandise, nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de l'article pour le renvoyer.

Tout produit rendu devra être en parfait état et dans son emballage d'origine.

Les frais de retour sont à votre charge, tandis que le remboursement s'effectuera à travers le système où vous avez payé, par virement bancaire ou par chèque nominatif.

Pour effectuer le renvoi, merci de bien vouloir nous contacter préalablement au formulaire de renvoi, en indiquant vos nom et prénom, ainsi que le numéro et la date de la facture.

Les échanges ou retours ne sont pas autorisés dans les pays qui ne font pas partie de la Communauté Européenne.

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